あなたはエポスカードの公式アプリを使いこなせていますか?
「アプリをダウンロードしたけど使い方がよくわからない」
「アプリの存在は知っているけどまだ使っていない」
そんな方も多いのかもしれません。
このアプリを活用しないのは本当にもったいないです…
アプリにはエポスカードをもっと便利に使うためのツールがたくさん詰まっています。
この記事では、エポスカード公式アプリの便利な機能とその使い方を詳しくご紹介します。
わたしと一緒にエポスカードをもっと賢く使いこなしちゃいましょう!
エポスカード公式アプリ
アプリを利用するにはエポスNetの会員登録が必須となります。登録はこちらから。
エポスNetの会員登録が済み、お使いのスマホにアプリをダウロードしたらアプリにログインしてみましょう。
利用明細
エポスカードの利用明細はアプリ、エポスNet、郵送で確認ができます。
インターネットからの新規入会の場合は自動的に「ネット照会」設定(エポスNet・アプリ)となります。
明細書の郵送を希望する場合は、カード受取後にエポスNetにて郵送受け取りに変更も可能です。
確認方法
アプリとエポスNetで利用明細を確認する手順は次のとおりです。
エポスアプリの場合
エポスアプリを開き「お支払い照会」をタップ
利用した店舗・日付・金額が一覧で表示され確認ができます。
※正式な利用確定情報が未到着の場合は画像のように「国内加盟店ショッピング」などの表示になっています。
エポスカードの利用履歴は、公式サイトによると最短2日後にエポスNetやエポスアプリで確認できるとされています。実際の利用感覚ではほとんどの利用分がリアルタイムで反映されます。
エポスNetの場合
トップページの「お支払い予定額」をタップ→「ご利用明細はこちら」から今月と来月の明細が確認ができます。
利用した店舗・日付・金額が一覧で表示され確認ができます。
また過去の利用明細は画面の「過去のお支払履歴照会」をタップすると過去12カ月の情報が出てくるので確認したい月の「明細」をタップすると表示されます。
郵送の場合
明細書を自宅に届けてほしい方には郵送受け取りもあります。
2023年10月からの郵送分より「ショッピング1回払い」や「分割・リボ・ボーナス払い」が含まれる場合、1通につき132円(税込)かかるようになりました。
年間で計算すると1,584円とけっこうな金額ですよね。特に郵送が必要ない方は、この出費を抑えるために郵送なしの設定にしておくのがおすすめです。
※以下のご利用分が含まれる場合は無料となります。
・キャッシング
・ROOM iD
・運転免許ローン
・社債
・デンタルクレジット
・tsumiki証券つみたて
・Apple専用分割プログラム(残価設定プラン)
・提携ATM利用手数料
・デザインカード発行料
受取設定
明細書は紙でほしい
明細書が家に届いたらどうしよう・・・
現在の設定はエポスNetで確認ができます
エポスNetトップページ右上の「メニュー」をタップ→下のほうにある「ご登録情報一覧」をタップ
下のほうにある「ご利用明細のお受け取り方法」が「Netで照会する(郵送不要)」になっていれば自宅に利用明細は届きません。
支出管理と予算管理
支出管理
アプリには支出を簡単に管理できる機能があり、これがすごく便利なんです!
使えば使うほど家計の見える化が進みますね
自動で家計簿
アプリには毎月の支出を自動で固定費とそれ以外の支出に仕分けし、家計簿として管理できる機能があります。支出の傾向が一目でわかるため、効率的な家計管理と節約に役立ちます。
カスタマイズ機能も充実しており、定期的な支出は数タップで固定費として登録できます。ご自身の生活スタイルに合わせて簡単に設定を調整できます。
アプリを開き「お支払照会」をタップ→該当の明細の「固定費以外」をタップ
「固定費に登録」をタップ→カテゴリを選択し、「登録」をタップ
登録が完了すると、固定費の項目に選択した明細が振り分けられます。
エポログ
「エポログ」機能では利用明細がカレンダー形式で見やすく表示されます。また、各明細に写真やコメントを付けることができるので買い物の記録も簡単により詳しく残せます。
明細画面上部にある「カレンダー」をタップ
見たい日をタップすると利用明細が確認できます。ハートをタップしてお気に入りに入れたり、写真やコメントを登録すると画面上にある「リスト」で確認もできます。
通常の利用明細では店舗名・日付・金額しか分かりません。でも「エポログ」なら何を買ったかメモできるので後で見返すときにとても便利です。
予算管理機能
月々の予算を設定して支出を管理する方法を紹介します。
使いすぎ防止
アプリには使いすぎを防止するための便利な通知機能があります。クレジットカードはつい使いすぎてしまいがちですが、こうしたアラートがあれば支出を意識しやすく上手に管理できそうですよね。
①カードご利用のお知らせ
カード利用した際の通知サービスは2種類あります。
・お支払予定額通知サービス(エポスNet)
・カードご利用のお知らせ(アプリ)
※アプリの通知をONにした場合は、メール通知サービスは自動的にOFFになります。
アプリの通知設定手順は次のとおりです。
「カード」をタップ→「メニュー・設定」をタップ
下のほうにある「使いすぎ防止」をタップ→「カードご利用のお知らせ」をONにするだけです。
実際にsuicaにチャージした際のアプリ通知を見てみましょう。
チャージが完了するとすぐにスマホに通知が届き、この通知をタップするとアプリのお知らせ画面が開きます。画面の一番上には最新の利用分が表示され、その下には過去の利用履歴が表示されています。
ただし、全ての利用がリアルタイムで反映されるわけではありません。場合によっては通知が数日〜約1カ月後になることもあるようです。
②めやす額超過のお知らせ
使いすぎ防止機能として自分で決めた利用限度額に達した時にスマホ通知してくれる機能があります。めやす額は1万円単位で最大2つまで設定できます。わたしは月の限度額とその半分の金額を設定していますが、使いすぎる前に2段階でアラートを受けられとても助かっています!
なお、この機能は通知のみとなりカードの利用自体は制限されません。
何度助けられたことか!
メニュー・設定画面の「使いすぎ防止」をタップ→「めやす額超過のお知らせ」をONにするだけです。
めやす額の変更は使いすぎ防止画面の「めやす額を変更する」をタップ→設定したい金額を入れ「この金額でお知らせ」をタップで変更できます。
セキュリティ
最近、クレジットカードの不正利用が増えているのをご存知ですか?
こうした問題に対応するためアプリには様々なセキュリティ設定が用意されています。これらの機能を使えば不正利用の防止はもちろん、もしもの時にすぐ気づけるのでより安心してカード利用ができます。
では、具体的にどんな機能があるのかいくつかご紹介します。
カード利用通知
先ほどご紹介した使いすぎ防止機能のカード利用通知ですが、実はセキュリティ面でもとても役立ちます。利用するたびにスマホに通知が来るので、身に覚えのない利用があればすぐ気づけます。
ただし、実際に自分が利用した分でも通知が遅れて届くことはあるため、身に覚えのない通知がきた場合でも問い合わせる前にまず落ち着いて利用内容を確認してみましょう。
バーチャルカード
オンラインショッピングをより安全に楽しむために、エポスカードではバーチャルカードサービスを提供しています。これは通常のカードとは別の番号を持つオンライン決済専用のカードです。
初めて利用するサイトや海外サイトでのお買い物時にクレジットカード情報の登録に不安を感じる方に特におすすめです。
メニュー・設定画面の「バーチャルカード」をタップ→「同意してお申し込み」をタップ
「バーチャルカードを申し込む」をタップ→カード情報・生年月日を入力し「申し込む」をタップ→セキュリティコードを入力し「次へ」をタップで申し込み完了となります。
次に利用可能額を設定します。
「ご利用可能額の設定」をタップ→バーチャルカード情報の下に設定項目があるのでご自身で設定したい額を入力し「ご利用可能額変更確認画面へ」をタップ→金額を確認し問題なければ「確定する」をタップで設定完了となります。
パーソナルメッセージ
オンライン決済時の安全性を高める機能のひとつにパーソナルメッセージ設定があります。
アプリから簡単に設定・変更が可能で決済の際に表示されるワンタイムパスワード入力画面に、自分が設定した「パーソナルメッセージ」を表示できます。
このパーソナルメッセージにより画面が本物であることが確認でき、フィッシング詐欺に引っかかるリスクを減らせます!
定期的に変更することでさらにセキュリティを高めることができます。安心・安全なオンラインショッピングのためにぜひこの機能の活用をおすすめします。
メニュー・設定画面の「こんな時は」をタップ→「不正利用対策」をタップ
「パーソナルメッセージの確認・変更」をタップ
新しいパーソナルメッセージに設定したい言葉を入力して、「変更する(確認画面へ)」をタップ
内容を確認し、問題なければ「入力内容を送信する」をタップ→変更手続き完了画面となり同時に変更手続き完了のお知らせメールが届きます。
トラブルと対処法
不正請求
もし利用した覚えのない請求を見つけたらすぐにエポスカスタマーセンターに連絡しましょう。
問い合わせができるのはカード名義本人のみとなります。ゴールド・プラチナ会員の方はカードの裏面に書いてある専用番号にお電話ください。
調査には1〜1ヶ月半ほどかかることが多く、場合によってはそれ以上に時間がかかることもあるようです。こういった手間を避けるためにも、先ほどご紹介した不正利用対策をおすすめします。
紛失・盗難・取り替え
エポスカードが破損したり、紛失・盗難にあった場合、アプリですぐ対応できます。
カードの利用停止と再発行を同時に申請でき、安心の補償制度も利用可能です。この手続きを行った日から61日前までさかのぼり、それ以降の不正利用による損害が全額補償されます。
メニュー・設定画面の「こんな時は」をタップ→「カードの紛失・盗難・破損など」をタップ
紛失・盗難をはじめ、カードの磁気不良など手続きはこちらからできます。
最近ではフィッシングメールや偽サイトが増加しています。個人情報を入力する際は特に注意が必要です!万が一、フィッシングメールやサイトに情報を入力してしまった場合はすぐにエポスカスタマーセンターへ連絡しましょう。
こうした基本的な注意点を日頃から心がけることで、多くのトラブルを未然に防ぐことができます。
その他便利機能
ここで事務子のお気に入り機能をご紹介します
カードゲーム
エポスアプリには楽しみながらポイントが貯められる隠れた機能、カードゲームがあります。
このゲームは1日1回プレイ可能で、3回勝負に勝利するとその場でエポスポイントが3ポイント獲得できます。簡単な操作でちょっとした空き時間に楽しめるので、毎日のルーティンに加えてみてはいかがでしょうか。
わたしは通勤時間にやっています
ゲームのプレイ方法については別途記事でご紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。
まとめ
この記事ではエポスカード利用明細アプリの使い方やトラブル解決方法について紹介しました。
ぜひ、アプリを使いこなして日々の支出管理に活用してみてください!
当ブログでは、他にもエポスカードの便利な使い方を詳しく解説しています。あなたにピッタリの使い方が見つかるお手伝いができれば嬉しいです!
最後までご覧いただきありがとうございました(^^)
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